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燃气热水器是家家户户都需使用的燃气产品，要是出了问题可别提多烦心了。
这不，近日，一通求助电话打进了钱江燃气公司，说是自家的燃气热水器突然“不灵光”了：“这个燃气热水器使用时间有点久了，现在每次都要打好几次火才能正常使用，打火时家里还会有一股燃气的味道，这要紧吗？”
那么，这是什么原因造成的呢？
钱江燃气有限公司的工作人员告诉记者，一般来说，燃气热水器的点火时间滞后于燃气释放时间，也就是说，开启燃气热水器时，天然气会源源不断地传输到热水器里，但没有被及时点燃，所以才会出现有时候打好几次才能正常使用的情况。
而热水器打不着火主要可以分为无点火声不点火和有点火声打不着火两种情况。在点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”一下的磁吸声，有可能是电磁阀出现了故障，如电磁阀损坏或老化。电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；另外也有可能是燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使热水器不能打着火；或者是电磁阀有脏物。
除了电磁阀的故障，如果脉冲点火器和控制器当中有一方出故障，热水器也不能正常点火。还有水压问题，水气联动装置故障，阀内鼓膜老化或损坏不能推动微动开关等熄火的原因。如果在打火时发现有燃气味，则一定要注意。当燃气累计到一定程度，再次点燃时，一点火苗就有可能引发天然气爆燃。
所以，如果热水器出现问题，最好请专业人员进行维修。
家里燃气热水器使用近5年时间，最近经常出现在使用热水时点火失败的情况，查询相关资料和多次试验后故障排除。这个故障原因很容易被忽视......,看到最后你会情不自禁，啊...,我家也是这样。
点火失败原因分析：（因为有时可以正常点火使用，首先排除燃气热水器故障；若是燃气热水器故障，需要专业人员维修）：
1. 天然气原因
天然气是热水器进行工作的必备条件之一，天然气出现问题必然会导致燃气热水器打不着火。检查连接燃气热水器的天然气管道是否堵塞，若使用燃气热水器时有点火声却长时间不能点火则有可能是天然气问题。
解决方法： 将连接燃气灶的管道临时接在燃气热水器上试验，故障没有排除。
结论：燃气灶可以正常使用，且燃气热水器有时可以正常点火，说明燃气不是造成此故障的主要原因。
2. 水压原因
正常水压是燃气热水器进行工作的另一个必备条件，自来水水压过低时燃气热水器无法正常启动，还有可能是燃气热水器进水处的过滤网堵塞造成水压损失导致。
解决方法：
（1）清理进水处的过滤网，未发现堵塞情况（家里装有前置过滤器）；
（2）避开用水高峰期，燃气热火器点火失败现象减少。
结论：
经过试验，初步判断水压可能是造成此类故障的主要原因。既然燃气热水器进水处过滤网没有堵，那么造成水压损失的有可能是在自来水和燃气热水器中间连接器件--角阀。
排除故障：
1. 拆下角阀检查（图1，图2），阀体内有水垢存在但并未见有阻塞，另一发现是角阀阀体内水流通过的间隙很小。
2. 为了验证是不是角阀阀体内水流通过间隙过小造成此故障，网购了大流量的全开球阀，经过对比才发现阀体内结构差别很大（见图3）。
3. 将角阀更换为大流量球阀（图4）继续试验：避开用水高峰期使用，一次点火成功；在用水高峰期使用，1-2次可以点火成功。
如果你家也存在类似情况，不妨自己动手试试吧！
温馨提示：
1. 准备工作：活动扳手、球阀、生料带；
2. 生料带缠绕20圈左右即可。
当然，造成燃气热水器不能正常点火的原因还有很多，欢迎大家留言分享。