杭州双发煤气炉出现故障

杭州双发煤气炉出现故障

标题：杭州双发煤气炉出现故障，消费者反映强烈

杭州，作为我国浙江省的省会城市，其经济发展和市民生活水平一直备受关注。然而，近日有大量消费者反映，他们购买的双发煤气炉出现了严重的质量问题，给他们的日常生活带来了极大的不便。

据了解，双发煤气炉是杭州一家知名的家用电器品牌，其产品在市场上一直以质量可靠、性能稳定而受到消费者的青睐。然而，近期不少消费者在使用过程中发现，这款煤气炉出现了不同程度的故障。有的消费者反映，煤气炉在使用过程中突然熄火，无法再次点燃；有的消费者则表示，煤气炉火焰不稳定，做饭时经常熄灭，非常危险。

针对这一情况，记者采访了部分消费者。杭州的林女士表示，她购买的双发煤气炉才用了不到两年，就出现了熄火问题。她回忆说：“那天我在做饭，突然煤气炉熄火了，火苗子一直跳，我非常害怕，生怕发生火灾。”另外一位陈先生则表示，他的煤气炉火焰不稳定，做饭时总是需要手动调整，非常麻烦。

记者注意到，在多个网络平台上，关于双发煤气炉故障的投诉帖子比比皆是，消费者们纷纷表示了自己的不满和担忧。有网友表示：“双发煤气炉的质量原来也不过如此，我以后再也不会购买这个品牌的产品了。”还有网友呼吁：“希望有关部门能够尽快介入调查，保障消费者的合法权益。”

面对消费者的投诉和质疑，双发煤气炉的生产厂家表示，他们将积极对待消费者的反馈，对出现故障的煤气炉进行免费维修或更换。同时，厂家也表示，他们将加强对产品质量的监控，避免类似问题再次发生。

我国《产品质量法》明确规定，生产者、销售者应当保证其生产、销售的产品质量，不得生产、销售国家明令淘汰的产品或者其他质量低劣、不符合保障人体健康和人身、财产安全要求的产品。对于双发煤气炉出现的质量问题，我国相关部门表示，他们将立即对双发煤气炉进行质量检测，并根据检测结果依法进行处理。

在此，记者提醒广大消费者，购买家用电器时一定要选择正规渠道，注意查看产品合格证明和售后服务政策。同时，在使用过程中，要严格按照产品说明书操作，确保人身和财产安全。

总结：杭州双发煤气炉出现的故障问题，引起了消费者的广泛关注和强烈反响。希望生产厂家能够正视问题，积极整改，切实保障消费者的合法权益。同时，广大消费者也要提高警惕，购买合格的产品，确保自身安全。